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Conjunto de actuaciones, realizadas preferentemente en el domicilio, dirigidas a personas y/o familias que se hallen en situaciones de especial necesidad, facilitando así la permanencia y la autonomía en el medio habitual de convivencia Oficinas de atención e información ciudadana OAICPuede solicitar cita previaServicio de Atención Social OAMR Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve La prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio, se encuentra sujeto al régimen de tarifas establecido en la Ordenanza reguladora de la Tarifa. No obstante, se tienen en cuenta las diferentes circunstancias socioeconómicas de las personas usuarias, estableciendo exenciones y bonificaciones Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Facilitar la intervención en situaciones de urgencia, evitar internamientos innecesarios y posibilitar la integración en el medio habitual de convivencia del individuo Oficinas de atención e información ciudadana OAICPuede solicitar cita previaServicio de Atención Social OAMR  Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve La prestación de este Servicio estará condicionada por la disponibilidad de aparatos Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Solicitud copia expediente de multas
Solicitar la copia de un expediente sancionador en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial Presencial: Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previaEdificio de Seguridad Ciudadana Avda. Tres de Mayo, 79De lunes a viernes de 8:30 a 13:30. Julio, agosto y septiembre de 8:30 a 13:00hSolicitar cita previa Telemática: Registro electrónicoNecesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previaEdificio de Seguridad Ciudadana Avda. Tres de Mayo, 79De lunes a viernes de 8:30 a 13:30. Julio, agosto y septiembre de 8:30 a 13:00hSolicitar cita previa Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve En la solicitud deberá consignar el número de expediente sancionador, o aportar copia de la notificación de la sanción recibida, tanto en vía voluntaria como en vía ejecutiva (apremio).Si quisiera que le remitiéramos la copia del expediente por vía telemática, deberá consignar un correo electrónico válido para hacerle llegar toda la documentación. Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas Disciplina vial922 606 878Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h.Julio, agosto y septiembre de 8:30 a 13:00h
Abono de cantidades pendientes por el fallecimiento del trabajador/a (liquidación, prima-ayuda de jubilación, ayuda por sepelio). Presencial Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Telemático Registro electrónico  Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
El Organismo Autónomo de Cultura (OAC) firma un Convenio de Colaboración con diversos grupos folclóricos y agrupaciones musicales, en aras de la promoción cultural mediante actuaciones de los colectivos citados Organismo Autónomo de CulturaOficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve La solicitud de actuación de grupos está sujeta a su disponibilidad Organismo Autónomo de CulturaTeléfono 922 609 430De lunes a viernes de 8.30 a 13.00 horas Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
La licencia de vado es el documento mediante el cual las personas interesadas solicitan la autorización para disponer de una parte del dominio público con el fin de permitir la entrada o salida de vehículos desde la vía pública hacia un inmueble, ya esté edificado o no. En los casos debidamente justificados, las personas interesadas también podrán solicitar, mediante esta licencia, la utilización de parte del dominio público para la realización de maniobras necesarias que faciliten dicho acceso o salida. Se recuerda que la licencia de vado no autoriza, en ningún caso, el estacionamiento de vehículos sobre el área autorizada. Asimismo, dicha licencia se otorga en régimen de precario, lo que implica que es temporal, revocable en cualquier momento y no genera derechos adquiridos ni permanentes para la persona solicitante. Cuando la solicitud de alta de vado implique la ejecución de obras de rebaje de acera y bordillos, el interesado podrá optar alternativamente por contratar los trabajos a la actual empresa responsable del servicio de mantenimiento, conservación y mejora de las vías públicas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife o contratar cualquier otra empresa que, contando con la clasificación en el grupo G (Viales y Pistas), subgrupo 5 (señalizaciones y balizamientos viales) del RD 1098/2001, de 12 de octubre, el interesado considere competente para la ejecución de las mismas. Presencial: Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Telemática: Registro electrónicoNecesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Al tratarse de una obra a ejecutar en una vía pública de titularidad municipal, la ejecución del rebaje de la acera y bordillos para la entrada y salida de vehículos podrá hacerse con la empresa contratista del servicio de mantenimiento de vías públicas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife. Empresa contratista del servicio de mantenimiento de vías públicas del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife es “UTE – Mantenimiento Santa Cruz”. (Desde el día 1 de febrero de 2022)Teléfonos de contacto para la obtención de presupuesto de las obras a ejecutar: 678 833 085 irvelazquez@conacon.com678 832 046 nramirez@conacon.com678 832 442 mmdorta@conacon.com Nota. Podrá elegir cualquier otra empresa competente para la realización del rebaje de la acera que cuente con personal cualificado para su ejecución. Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Autorización de ocupación de vía pública, asignación de parcelas y autorización de actividades recreativas, en su caso, de las instalaciones temporales de puestos ubicados y numerados en los planos en zona cuadrilátero del carnaval con motivo del Carnaval Telemático Registro electrónicoNecesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Fiestas de Santa Cruz de Tenerife Entidad Pública Empresarial Local y Medio Propio922 609 600De lunes a viernes de 9.00 a 13.30 horas Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Autorización para la utilización o aprovechamiento especial del dominio público mediante las instalaciones temporales de barras a instalar por las personas propietarias de bares, restaurantes y cafeterías de la zona acotada como cuadrilátero del Carnaval. Telemático Registro electrónicoNecesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Fiestas de Santa Cruz de Tenerife Entidad Pública Empresarial Local y Medio Propio922 609 600De lunes a viernes de 9.00 a 13.30 horas Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
De conformidad con lo establecido en el artículo 15.3 de la Ordenanza municipal de gestión de residuos y limpieza de espacios públicos para una economía circular, el Ayuntamiento podrá autorizar expresamente la autogestión de la/s fracción/es de los residuos domésticos a los comercios o industrias que lo soliciten. Presencial Oficinas de atención e información ciudadana OAIC  Puede solicitar cita previa Telemático Registro electrónicoNecesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Servicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Procedimiento para la obtención de autorización Fiestas de Santa Cruz de Tenerife Entidad Pública Empresarial Local y Medio Propio, para la celebración de Fiestas Patronales de los barrios del municipio, así como de la aportación de infraestructura y subvención correspondiente Necesario identificarse mediante: Certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve Fiestas de Santa Cruz de Tenerife Entidad Pública Empresarial Local y Medio Propio922 609 601 - 922 609 603De lunes a viernes de 9.00 a 13.30 horasServicio 010 de atención telefónica922 606 010 - 010De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

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